Software officina
La nostra azienda è da sempre proiettata verso il futuro, investendo in soluzioni innovative in grado di gestire al meglio la logistica interna aziendale e dare ai propri clienti maggiori informazioni sui propri macchinari anche dopo l’acquisto , ecco perché Pulingross ha deciso di creare il nuovo programma "Technical assistance".
- Un software innovativo che riesce a programmare gli interventi tecnici in base alle urgenze e alle esigenze di ogni cliente.
- Viene analizzato in automatico con scadenza periodica lo storico della macchina, in modo tale da fornire al cliente un resoconto totale di tutti gli interventi effettuati.
- Il nostro software inoltre avverte i tecnici quando intervenire per le manutenzioni programmate, in modo tale da essere sempre il più preciso e puntuale possibile su ogni intervento.
- Grazie a dei PC portatili i tecnici possono anche esternamente fare diagnosi e analizzare qualsiasi emergenza senza dover far attendere il cliente, in un ottica di una sempre maggiore ottimizzazione dei tempi
- Ogni intervento viene in automatico assegnato ad un tecnico in base alla propria area di competenza.
Ecco perché Pulingross non vuole essere esclusivamente un Fornitore, ma vuole essere il partner ideale.